Başarılı satış teknikleri kitap özeti kısa içerik
Sayfa sayısı : 10Kaynakçası : Yok
Doküman türü : Microsoft Word
Bu bölümde yazar 35 yıllık iş hayatı sırasında olağanüstü gelişmeler arasında hiçbirinin ana yönetim teorilerindeki muazzam verimlilik kadar başka bir deyişle iş modalarının ilginç gelmediğinden bahsediyor. Satışta modanın olmadığının farkına 1980 yılının başlarında dikkat etmeye başlayan yazarımız Mark H. McCormack o zamanlar mükemmelliğin moda olduğunu ve iş başının tüm müdürleri bir avuç gösterişli “mükemmel” şirketi taklit etmeye zorlandığını belirtiyor. Daha sonra kalite, liderlik, nezaket, avantajı yetkilendirmek ve dürüst olmak gibi satış modalarının bu süreci takip ettiğini söylüyor. Bu gibi modaları tartışmanın zor olduğunu, bu belirtilen vasıfların hepsinin bir satış için geçerli kriterler olduğunu ama bunu teorileştirmenin anlamsız olduğunu belirtiyor. Bu arada yazar tüm bu salgın yönetim modaları arasında neden hiç kimsenin iş dünyasındaki en önemli aktivite olan satışla ilgili bir sistem düşünmediğinin nedenini de merak ettiğini belirtiyor. Ve satışta her zaman için geçerli olacak metodun üç aşamadan oluştuğunu bunların; Müşteriyi belirlemek, müşteriye ulaşmak ve müşteriyi satın almaya ikna etmek olduğunu açıklıyor.
[Kitap özeti indir]
sağlık